задач продаж можно автоматизировать уже сегодня
Первичные ответы, сбор данных и другие повторяющиеся действия не требуют участия менеджера
McKinsey · Sales automation Для отдела продаж
ИИ-бот для продаж, который отвечает первым и готовит клиента к покупке
ChatRex отвечает в момент интереса, помогает выбрать, выясняет потребность и передаёт менеджеру клиента, с которым уже есть о чём говорить
Менеджер подключается, когда уже понятны задача клиента, сроки и критерии выбора
ChatRex отвечает сейчас
ИИ-бот Лид передан · 12 сотрудников · 3 канала · запуск в сентябре
Почему менеджерам не хватает времени на продажи
больше времени с клиентами проводят сильные продавцы
Их преимущество — больше живых разговоров и меньше внутренней рутины
McKinsey · Sales automationбольше времени на продажи могут дать чат-боты
Автоматизация первого этапа освобождает менеджера для консультации, переговоров и сделки
McKinsey · Sales automationпотенциал роста продаж у ранних пользователей автоматизации
Результат связан с более быстрым ответом и большим временем команды на клиентов
McKinsey · Sales automationОт первого вопроса — к разговору о покупке
Бот берёт первый ответ и повторяющиеся вопросы. Менеджер — переговоры и сделку
Отвечает, пока клиент выбирает
Сразу включается в разговор и помогает не откладывать решение
Понимает, что нужно
Задаёт простые вопросы и фиксирует задачу, сроки и важные условия
Передаёт менеджеру суть
Менеджер видит контакт и весь разговор, поэтому сразу обсуждает решение
Что можно спокойно отдать боту
Первый ответ
Бот сразу отвечает по вашей базе знаний и помогает клиенту сориентироваться
Уточнение потребности
Нужные вопросы звучат как обычный разговор, а не как длинная анкета
Сбор важных деталей
Задача, срок и ограничения понятны ещё до подключения менеджера
Передача готового лида
Сотрудник получает контакт, историю и понятный повод продолжить разговор
Передавайте результат туда, где работает команда
Используйте поддерживаемые CRM и каналы общения, чтобы история обращения не оставалась внутри отдельного чата
Реальные кейсы ChatRex: как ИИ-боты помогают бизнесу не терять заявки
Собрали примеры внедрений в торговле, медицине, производстве, услугах и найме — с цифрами, задачами и результатами клиентов.
Загружаем кейсы...
Что важно знать перед запуском
Если вашего вопроса нет в списке, команда поможет разобрать сценарий
ИИ-бот заменяет менеджера по продажам?
Нет. Он снимает повторяющийся первый этап, а менеджер подключается к переговорам и нестандартным вопросам
Можно ли использовать наши вопросы для клиента?
Да. В сценарии можно закрепить нужные вопросы, обязательные данные и момент передачи менеджеру
Как заявка попадает в отдел продаж?
ChatRex сохраняет собранные данные и передаёт диалог через настроенный канал или поддерживаемую интеграцию
Что делать, если клиент просит человека?
Сценарий может сразу переключить обращение на менеджера вместе со всей историей переписки
Посмотрите, как ChatRex справится с вашими обращениями
Создайте аккаунт и соберите первый рабочий диалог на материалах вашего бизнеса
24/7на связидо 70%коммуникаций≤ 1 миндо ответа