Перейти к основному содержанию
ChatRex Lite
Для клиник и салонов красоты

ИИ‑администратор для бьюти и медицины, который отвечает и помогает записаться

ChatRex отвечает на вопросы об услугах и ценах, уточняет филиал и удобное время, а затем создаёт или подготавливает запись по правилам подключённой системы

Запись выполняется только через настроенное действие в поддерживаемой системе, а медицинские вопросы передаются специалисту

ChatRex отвечает сейчас
ИИ-бот

Здравствуйте! Хочу записаться на чистку лица в субботу после 15:00, но не знаю, какая процедура подойдёт

Здравствуйте! Для первого визита можно начать с консультации косметолога — специалист подберёт процедуру после осмотра. На субботу есть 16:30. Записать?

Да, пожалуйста. Анна, номер заканчивается на 42-18

Готово, Анна. Консультация в субботу в 16:30. Если планы изменятся, напишите сюда

Запись создана · консультация косметолога · суббота, 16:30

Где администратор теряет время и запись

Вечером

Клиент пишет, когда команда уже ушла

Если ответить только утром, клиент может успеть выбрать салон или клинику, которые включились в разговор раньше

Прайс

Одни и те же вопросы повторяются каждый день

Стоимость, длительность услуги, подготовка и правила визита снова и снова занимают время администратора

Запись

До свободного окна нужно собрать несколько деталей

Услуга, филиал, специалист, удобное время и контакты превращают короткий вопрос в длинную переписку

Перенос

Изменение визита начинается как новое обращение

Администратор ищет запись, уточняет новое время и вручную повторяет действия, которые можно выполнить по сценарию

От первого сообщения — к записи или нужному специалисту

Клиент получает понятный ответ и следующий шаг, а администратор — уже собранные детали обращения

01

Понимает запрос

Отвечает по утверждённым материалам клиники или салона и не пытается ставить диагноз

02

Собирает детали визита

Уточняет услугу, филиал, специалиста, удобное время и контактные данные клиента

03

Записывает или передаёт администратору

Выполняет настроенное действие в системе записи либо передаёт сотруднику весь контекст разговора

Что можно поручить ИИ-администратору

Ответы вне графика

Начинает разговор в подключённых каналах вечером, ночью и в выходные

Услуги, цены и подготовка

Отвечает по утверждённой базе знаний и не придумывает медицинские рекомендации

Выбор филиала, специалиста и времени

Собирает параметры визита и работает с подключённой системой записи по заданным правилам

Сложный вопрос без повторного опроса

Передаёт администратору или специалисту историю диалога и уже собранные данные

Свяжите разговор с вашей системой записи

ChatRex может работать рядом с поддерживаемыми системами бьюти и медицины, чтобы клиентский диалог продолжался в привычном процессе

Реальные кейсы ChatRex: как ИИ-боты помогают бизнесу не терять заявки
Собрали примеры внедрений в торговле, медицине, производстве, услугах и найме — с цифрами, задачами и результатами клиентов.
Загружаем кейсы...

Что важно знать перед запуском

Если вашего вопроса нет в списке, команда поможет разобрать сценарий

Что умеет ИИ-администратор для салона красоты?

Он отвечает по услугам и ценам, уточняет филиал, специалиста и удобное время, а затем создаёт или подготавливает запись по настроенному сценарию

Подходит ли ИИ-администратор для клиники или стоматологии?

Да, если сценарий ограничен административными задачами: первым ответом, информацией из утверждённой базы, сбором данных, записью и передачей вопроса специалисту

Может ли бот сам создать запись?

Да, когда подключена поддерживаемая система и настроено соответствующее действие. В остальных случаях ChatRex собирает данные и передаёт готовое обращение администратору

Отвечает ли бот на медицинские вопросы?

ChatRex не ставит диагноз и не назначает лечение. Он может показать утверждённую информацию и передать медицинский вопрос квалифицированному специалисту

Сколько стоит ИИ-администратор?

Стоимость зависит от тарифа, объёма диалогов и нужных подключений. Актуальные условия можно посмотреть в личном кабинете или уточнить у команды ChatRex

Покажите ChatRex ваш сценарий записи

Создайте аккаунт и настройте первый диалог на своих услугах, прайсе и правилах передачи администратору

24/7на связидо 70%коммуникаций≤ 1 миндо ответа