Перейти к основному содержанию
ChatRex Lite

ChatRex отвечает клиентам в каналах MANGO Диалогов

Подключите MANGO Диалоги через API Коннектор. ChatRex принимает обращения из доступных выбранному сотруднику каналов, отвечает в исходный чат и сохраняет возможность передать разговор оператору

Попробовать бесплатно Как это работает
  • Отвечает по сценарию
  • Сохраняет данные
  • Передаёт контекст
Маскот ChatRex
Подскажите, когда со мной свяжется специалист?
Уточню тему обращения и передам её нужному сотруднику
Действие в MANGO ДиалогиОтвет отправлен в исходный канал MANGO Диалогов

Как ChatRex работает вместе с MANGO Диалогами

ChatRexонлайн · ответ в канал
Сегодня
Подскажите, когда со мной свяжется специалист?10:24
Уточню тему обращения и передам её нужному сотруднику10:24✓✓
Нужна консультация по подключению для отдела продаж10:25
Зафиксировал задачу. Ответ вернётся в этот же чат10:25✓✓
Действие выполнено в MANGO ДиалогиОтвет отправлен в исходный канал MANGO Диалогов
Сценарий 01

Возвращает ответ в исходный чат

Входящее сообщение из MANGO Диалогов появляется в ChatRex, а ответ бота отправляется обратно в тот же разговор от имени выбранного сотрудника MANGO OFFICE

Ответ в тот же чат

Сообщение приходит из MANGO Диалогов, а ответ ChatRex возвращается в исходный разговор

Каналы выбранного сотрудника

Одна карточка интеграции подключает все доступные этому сотруднику каналы MANGO Диалогов

Отдельный сотрудник для бота

Для ответов ChatRex можно выбрать отдельного сотрудника MANGO OFFICE и отличать их от сообщений операторов

Особенности интеграции ChatRex с MANGO Диалоги

Что происходит с обращением, зачем это бизнесу и где экономится время команды

Ответ в тот же чат

Сообщение приходит из MANGO Диалогов, а ответ ChatRex возвращается в исходный разговор

Каналы выбранного сотрудника

Одна карточка интеграции подключает все доступные этому сотруднику каналы MANGO Диалогов

Отдельный сотрудник для бота

Для ответов ChatRex можно выбрать отдельного сотрудника MANGO OFFICE и отличать их от сообщений операторов

Условия и время запуска

Подключённый канал назначается боту с нужными условиями и расписанием автоматической обработки

Ручная передача диалога

Автоматическую обработку можно остановить в чатах ChatRex и передать разговор сотруднику

Защищённые реквизиты

Код ВАТС и ключ подписи хранятся на сервере ChatRex в зашифрованном виде

Реальные кейсы ChatRex: как ИИ-боты помогают бизнесу не терять заявки
Собрали примеры внедрений в торговле, медицине, производстве, услугах и найме — с цифрами, задачами и результатами клиентов.
Загружаем кейсы...
Хотите так же?
Хотите так же автоматизировать консультации, быстрее отвечать клиентам и разгрузить поддержку без потери качества сервиса? Покажем, как ИИ-бот может работать в вашем бизнесе
Протестируйте внутри сервиса
Запустите демо-чат и убедитесь, как бот отвечает вашим клиентам в реальном времени
Зарегистрируйтесь и ответьте на 4 вопроса о вашем бизнесе
AI-ассистент соберёт для вас готового чат-бота с приветствием, FAQ и обработкой возражений
1

Запустите чат-бота за 10 минут в 3 простых шага

Подключите к каналам
В пару кликов добавьте WhatsApp, Telegram, CRM или чат на сайт — и бот начнёт работать с вашими клиентами
3
2

Внедрить ИИ — проще, чем кажется

В чем разница между ChatRex и другими решениями

ChatRex встраивается в текущие процессы и дополняет работу команды. Почему?

Готовый бот за 4 вопроса, а не недели настройки

AI-ассистент собирает структуру диалога под ваш бизнес Вы сразу получаете рабочего бота, которого можно подключать

Стоимость сообщений до x4 ниже, чем у аналогов

Прозрачная модель без скрытых наценок Вы платите за сообщения, а не за “воздух”

Функционал растёт быстрее рынка

Мы постоянно добавляем новые возможности Вы получаете обновления без доработок и миграций

Стоимость использования

Concierge AI
Пожелания по сервису?
Подтвердила бронь. Ждём вас!
Можно оплатить?
Да, конечно 👌

Один ИИ-бот

YCLIENTS Altegio amoCRM RetailCRM МойСклад Telegram

Подключение внешней системы

ИИ-сценарий

Манго Диалоги

ИИ-бот ChatRex принимает обращения из каналов MANGO Диалогов, доступных выбранному сотруднику MANGO OFFICE, и возвращает ответы в исходный чат

Интеграция MANGO Диалоги подключается через API Коннектор: команда выбирает сотрудника для ответов, задаёт условия запуска бота и при необходимости останавливает автоматическую обработку для передачи разговора оператору

Коротко о главном

Частые вопросы об интеграции с MANGO Диалоги

Как работает Манго Диалоги?

ИИ-бот ChatRex принимает обращения из каналов MANGO Диалогов, доступных выбранному сотруднику MANGO OFFICE, и возвращает ответы в исходный чат

Какие данные передаёт интеграция с MANGO Диалоги?

Входящее сообщение из MANGO Диалогов появляется в ChatRex, а ответ бота отправляется обратно в тот же разговор от имени выбранного сотрудника MANGO OFFICE. Результат сценария: Ответ отправлен в исходный канал MANGO Диалогов

Когда к диалогу подключается сотрудник?

Код ВАТС и ключ подписи хранятся на сервере ChatRex в зашифрованном виде