ChatRex отвечает клиентам в WhatsApp

Подключите рабочий WhatsApp по QR-коду и назначьте его нужному боту. ChatRex принимает входящие сообщения, отвечает в том же диалоге и сохраняет контекст для сотрудника

Попробовать бесплатно Как это работает

Принимает сообщения
Отвечает по сценарию
Передаёт человеку

ChatRexонлайн · WhatsApp

Есть ли доставка за пределы города?

Да. Подскажите населённый пункт — уточню условия

Результат в канале WhatsAppОтвет отправлен в тот же диалог WhatsApp

.integration-hero__mascot, .integration-link-card__message, .integration-link-card__transfer { opacity: 1 !important; transform: none !important; }

Как ChatRex работает в WhatsApp

ChatRexонлайн · консультация

Сегодня

Есть ли доставка за пределы города?10:24

Да. Подскажите населённый пункт — уточню условия10:24✓✓

Посёлок Лесной, около 25 километров10:25

Доставка доступна. Рассчитать стоимость для вашего адреса?10:25✓✓

Результат в канале WhatsAppОтвет отправлен в тот же диалог WhatsApp

Сценарий 01

Отвечает в привычном клиенту чате

Новое сообщение поступает в ChatRex, а бот отвечает по вашей инструкции и базе знаний прямо в диалоге WhatsApp

Подключение по QR-коду

Свяжите WhatsApp с ChatRex через раздел «Связанные устройства» на телефоне

Ответ в том же диалоге

Бот получает входящее сообщение и отвечает клиенту в его чате WhatsApp

Назначение конкретному боту

Подключённый номер выбирается во вкладке «Каналы и запуск» нужного сценария

Возможности канала

WhatsApp: как подключается канал, когда отвечает бот и с каким контекстом подключается менеджер

Подключение по QR-коду

Свяжите WhatsApp с ChatRex через раздел «Связанные устройства» на телефоне

Ответ в том же диалоге

Бот получает входящее сообщение и отвечает клиенту в его чате WhatsApp

Назначение конкретному боту

Подключённый номер выбирается во вкладке «Каналы и запуск» нужного сценария

Работа по расписанию

Для канала можно задать часовой пояс, рабочие дни и часы запуска

Диалоги видны в ChatRex

Тестовое и рабочее общение можно проверить в разделах «Чаты» и «История»

Контекст остаётся у команды

Сотрудник продолжает разговор с учётом уже заданных вопросов и ответов

Реальные кейсы ChatRex: как ИИ-боты помогают бизнесу не терять заявки

Собрали примеры внедрений в торговле, медицине, производстве, услугах и найме — с цифрами, задачами и результатами клиентов.

Загружаем кейсы...

Покажем ChatRex вместе с WhatsApp

Разберём ваш процесс, соберём тестовый сценарий и покажем результат для команды

Протестируйте внутри сервиса
Запустите демо-чат и убедитесь, как бот отвечает вашим клиентам в реальном времени

Зарегистрируйтесь и ответьте на 4 вопроса о вашем бизнесе
AI-ассистент соберёт для вас готового чат-бота с приветствием, FAQ и обработкой возражений

Запустите чат-бота за 10 минут в 3 простых шага

Подключите к каналам
В пару кликов добавьте WhatsApp, Telegram, CRM или чат на сайт — и бот начнёт работать с вашими клиентами

Внедрить ИИ — проще, чем кажется

В чем разница между ChatRex и другими решениями

ChatRex встраивается в текущие процессы и дополняет работу команды. Почему?

Готовый бот за 4 вопроса, а не недели настройки

AI-ассистент собирает структуру диалога под ваш бизнес Вы сразу получаете рабочего бота, которого можно подключать

Стоимость сообщений до x4 ниже, чем у аналогов

Прозрачная модель без скрытых наценок Вы платите за сообщения, а не за “воздух”

Функционал растёт быстрее рынка

Мы постоянно добавляем новые возможности Вы получаете обновления без доработок и миграций

Стоимость использования

Concierge AI

Пожелания по сервису?

Подтвердила бронь. Ждём вас!

Можно оплатить?

Да, конечно 👌

Один ИИ-бот

YCLIENTS Altegio amoCRM RetailCRM МойСклад Telegram

Подключение внешней системы

ИИ-сценарий

Чат-бот для WhatsApp

ИИ-оператор ChatRex понимает вопросы в WhatsApp, отвечает по базе знаний, собирает контакт и детали обращения и передаёт сотруднику диалог вместе с контекстом. Границы ответа задаются в сценарии компании

ИИ-агент WhatsApp помогает бизнесу отвечать круглосуточно: бот для чата уточняет потребность, фиксирует контакт и подключает оператора, когда вопрос требует решения человека

Коротко о главном

Частые вопросы об интеграции с WhatsApp

Как работает Чат-бот для WhatsApp?

Что происходит с сообщением в WhatsApp?

Новое сообщение поступает в ChatRex, а бот отвечает по вашей инструкции и базе знаний прямо в диалоге WhatsApp. Результат сценария: Ответ отправлен в тот же диалог WhatsApp

Когда к диалогу подключается сотрудник?

Сотрудник продолжает разговор с учётом уже заданных вопросов и ответов