Рекрутинг меняется. Всё больше компаний внедряют искусственный интеллект в процесс найма, и теперь это уже не "хайп", а эффективный инструмент, который экономит ресурсы и значительно ускоряет работу HR-отдела.
В этом кейсе рассказываем, как ИИ-рекрутер, построенный на базе ChatRex, помог IT-компании автоматизировать отбор, ускорить найм с 2 месяцев до 2 недель и увеличить конверсию в 4 раза.

Компания занимается разработкой софта и получает около 1500 откликов в месяц на открытые вакансии. Раньше это означало десятки часов рутинной работы — ручная сортировка резюме, ответ на однотипные вопросы, назначение собеседований и проверка тестовых заданий. Время найма — до двух месяцев на одного разработчика.

Ранее компания уже пыталась автоматизировать коммуникацию через простого бота, который реагировал на ключевые слова. Но такой подход оказался неэффективным — многие кандидаты «терялись» из-за некорректной обработки сообщений.

Если сообщение кандидата не совпадало с ожидаемыми шаблонами, бот просто не понимал, как реагировать, и завершал диалог.
В результате:

• Кандидаты, которые писали в свободной форме, получали неполные или некорректные ответы.
• Даже сильные специалисты могли быть "потеряны", если формулировали запрос нестандартно.
• У HR не было полной картины: часть кандидатов не доходила до воронки, а общение оставалось непрозрачным.

Такая схема снижала конверсию и вызывала недоверие со стороны соискателей — общение с «тупым» ботом производило негативное впечатление о компании.

С внедрением ChatRex ситуация изменилась. Новый ИИ-бот не просто реагирует на фразы, а полноценно ведёт диалог, понимает контекст и консультирует кандидатов. Он знает описание вакансий, требования и сценарии работы, и всё это без участия HR

Бот сегментирует кандидатов:

• Проводит предварительный отбор на основе квалификации
• Отправляет тестовые задания
• Принимает ответы и проверяет их
• Назначает собеседование

Кандидаты редко догадываются, что общаются с ИИ — стиль общения максимально приближен к «живому» человеку.

Обработка 1500 откликов с помощью ChatRex обходится примерно в 2000 рублей. Это в разы дешевле, чем стоимость работы рекрутера.

Кроме того:

• Время найма сократилось до 2–3 недель
• Конверсия выросла в 4 раза (в сравнении с обычным ботом)
• HR-отдел теперь занимается только финальной валидацией кандидатов

ИИ-рекрутинг уже не фантастика. Это реальный инструмент, который помогает нанимать быстрее, дешевле и точнее

Платформа ChatRex позволяет автоматизировать весь процесс — от отклика до собеседования. Особенно актуально для бизнеса с высоким входящим потоком: IT, образование, агентства, B2B.